一*课程纵览
职业培训师的培养,
已经日益成为学习型组织不断发展
和建立培训系统的一个重要组成部分。
可是在职业培训师的培育上,
很多企业依然存在着诸多的问题。
素质要提升,管理要提升,业绩要提升,但如何提升?
系统很重要、培训很重要,讲师很重要,但如何解决?
如何快速培养专业、优秀的内部讲师?
如何迅速提高企业培训师的综合能力?
如何通过培训快速完善管理系统和服务系统,
成为诸多企业亟待解决的一个迫切问题。
所以提高内部讲师的讲课水平,培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急!
通过本次培训旨在帮助培训人员了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法、了解和掌握其中的运作规律、改进和提高培训演讲技巧,提高授课技巧,使企业培训能真正达到效果! 和建立培训系统的一个重要组成部分。
二*目标学员
代理商、加盟商、区域经理、零售经理、企业内部培训师、督导、店长
三*课程体系
第一部分:定——定位决定地位
一、职业培训师职责的定义
二、成人培训的学习特点
第二部分:编——编写课程教案教材
一、培训指导系统设计
1.分析培训的需求
2.确定培训的目标
3.制定培训的方案
4.实施培训的方案
5.评估培训的效果
二、培训教案设计步骤
1.确定主题
2.设计课程架构
3.收集资料素材
4.制作课程课件
第三部分:导——专业教学技巧
一、专业教学的方法
二、增强语言的感染力与说服力
1.文字语言
2.有声语言训练
三、态势语言训练
四、增强演讲说服力的八大技巧
第四部分:演——专业表达技巧
一、教学结构设计与内容组织
1、确定演讲主题的三个方向
2、演讲内容选材的四大要素
3、有吸引力的开场白设计技巧(凤头)
4、八种实用开场白
5、演讲观点的五种表达(猪肚)
6、演讲方式的三大法则三个招式
7、演讲语言要实现“四化”
8、演讲的表现手法
9、六种实用结尾模式(豹尾)
二、主体控场
第五部分:控——专业互动技巧
一、紧张情绪突破与控制
1.压力紧张导致的七种反应
2.剖析恐惧紧张的七大原因
3.消除恐惧紧张的七种方法
4.克服紧张心理的七项准备
第六部分:变——意外应变策略
一、面对意外的四大原则
二、现场应变八项策略技巧
三、提问与回答
四、现场应变六项对策
五、精彩点评三项原则
第七部分:礼——职业形象塑造
一、洒脱风度的塑造
二、优雅举止的培养
第八部分:课堂精彩三元素的运用
一.新知元素设计
二.哲理元素设计
三.情感元素设计
四.培训师职业生涯规划
四*授课专家
罗成老师
九鼎(中国)营销咨询机构高级讲师
中国企业培训师训练顶尖级教练
中国十大职业化培训师之一
国内着名演讲大师
[专业背景]
实战经验:25年以上,授课经验:10年以上
曾任: 万达集团 人力资源总监;
中国人寿保险公司 高级培训顾问;
昌恩集团 培训咨询总顾问。
授课风格:风格生动、幽默、激情四射,具有极大的吸引力和感染力,内容丰富实用,案件真实生动、实效显着。在多年的实践中,罗成导师总结了一套简单明了,操作性极强的塑造品牌和演讲行销的快捷方法;使企业家们在最短的时间内迅速提升个人和企业的品牌,在激烈的市场竞争立于不败之地。
主要培训课程:《总裁演讲口才特训营》《PTT企业内部培训师特训营》《TTT内部培训师特训营》《管理就是沟通》《实战公众演说技巧》《未来总裁演讲口才训练》《感恩的心——员工责任感塑造》
九鼎(中国)营销咨询机构,是一家专注于终端咨询和培训的专业化公司,是中国认知度和美誉度最高的专业性培训咨询机构之一,致力于为企业构建标准化的终端销售管理模式,是中国品牌企业终端一体化解决方案的领跑者。
九鼎咨询军团旗下的拥有80多位国内外顶尖实战派专家队伍,这些专家都来自市场第一线,拥有着丰富的终端管理经验和终端实战经验,以系统的终端管理理论为基础,以专业的终端管理工具为载体,以实效的终端提升方法为依托,通过终端管理体系咨询、终端服务标准定制、终端标准流程定制、终端服务系统培训、终端服务能力提升、终端系统培训服务、终端服务标准执行、终端督导体系构建等专业化、系统化的终端体系的建立。
多年来,九鼎咨询军团的专家团队广泛服务于服装服饰、家具建材、家纺布艺、电器通讯、美容医药、百货超市等领域,具有丰富的品牌行业终端管理、门店经营管理的培训及咨询经验。大量的成功案例证明九鼎能为客户提供专业、系统、优质的培训及咨询服务。
九鼎(中国)营销咨询机构定位于终端提升,以传承中华文化,助力企业腾飞为使命,持之以恒,专注终端,致力于推动中国零售终端管理专业化、规范化、系统化、标准化、国际化建设。
九鼎的远景:中国品牌企业终端一体化解决方案的领跑者。
企业文化:家庭的凝聚力,军队的执行力,学校的学习力。
公司定位和使命:持之以恒,专注终端,传承中华文化,助力企业腾飞。
企业行为准则:一言九鼎,言出必行;感恩感动,共创共赢。
九鼎崇尚的文化基调:诚信、责任、创新、共享。
九鼎的核心理念:始终坚持员工与公司共成长,公司与客户共发展。