张月祥老师 经典语录——变得更好，达成更多！

　　专长领域：

　　职业化素养、执行力训练、培训体系、团队建设、讲师训练、文化建设

　　核心课程：

　　《结果思维》《西点执行力--塑造鹰团队》《团队凝聚力塑造--责任、感恩、忠诚》

　　《卓越领导力》《中基层执行力》《培训体系建立》

　　授课风格：

　　1、大气磅礴如行云流水，震撼讲演。

　　2、分析精准、深刻，直达问题本质和人性，发人深省。

　　3、运用案例分析与情景模拟，在互动中有效结合客户行业和企业实际情况诊断并解决问题。

　　4、娴熟的培训技巧（善于运用精彩故事、管理游戏等，讲课风趣幽默、注重互动）。

　　部分培训咨询服务企业：

　　珠三角地区

　　东莞吉井实业，广州凯立达电子广州信业集团，桂林广运深圳金威澎电子，深圳莱盛隆，深圳中海物流，深圳亿典华科技，东莞华星，东莞志业电子，广西南宁华鸿集团，广州瑞杰印刷，广州一点通，广州之荣人造板，湛江吉龙门业，湛江麒烽饮食管理有限公司，广西农垦昌凌制糖，桂林交通银行，广东天农食品，广西柳州化工集团，云南宝山龙马药业

　　长三角地区

　　杭州嘉兴经房置业，杭州绍兴亚厦，四川天泰药业，扬州高邮华能电缆，浙江兰溪创维纺织，重庆武隆天生药业，武汉华宇建材，杭州古码服饰，湖南大地印务，湖北广捷投资集团，江苏万德福，杭州萧山新时代餐饮，浙江兰溪中一建设湖北十堰紫金花餐饮，浙江濮阳美科斯，杭州德清利维机械，湖南圣像地板，浙江金利马，浙江天振竹木，上海春潮服饰，上海洪铺钢结构，徐州三元杆塔，淮南光华光神机械

　　北方地区

　　鄂尔多斯华准工贸，河北昌黎建筑，廊坊奥瑞拓，内蒙古博宇集团，内蒙古聚能集团，内蒙古日月轩，内蒙利通路桥， 山东德州恒丰纺织，山东金诺内训，山东临沂邮政，山东威海乳山城西集团，山东星火集团，山东邹城唐村实业，山西运城昌盛，沈阳宝山化工，天沈阳德邦，沈阳凯龙，沈阳营口中润科技，天津港航保，威海纹石宝滩，天吴起采油厂，北京城建北方，内蒙古天意汽车，鄂尔多斯嘉泰投资，鄂尔多斯金泰煤业，河北宣化利民地产，山东德州恒丰，山东高密金孚隆，山东辽城鑫城房产，山东临沂矿业，山东瑞中，山东台儿庄上联水泥，沈阳朝阳当凯电器，沈阳大族冠华，沈阳银珠化纺，沈阳东胜实业，沈阳首钢鹏铁，天津（廊坊圣丰道桥），威海方正国际，郑州徐辉建筑设计

　　客户评语：

　　--------“职业”

　　娓娓道来的案例、深入浅出的演讲、震撼心灵的活动，真正唤醒了我们对生命意义的理解，责任、结果、客户塑就我们的商业人格。

　　——北京久安建设投资集团董事长 杨中春

　　-------- “一致”

　　做企业这么多年感触最深的就是“改变”在你的身上看到了，说的做的非常一致。

　　——紫金矿业   周总

　　-------- “可信”

　　非常真诚、付出、言行一致，做一辈子的好朋友，没错的！

　　——江苏南通华盛集团   张春华

　　专长领域

　　企业的人力资源、执行力等咨询项目；

　　擅长于组织职位、绩效薪酬、能力素质、执行力等体系的开发和设计，为企业提供系统解决方案和咨询式培训。

　　核心课程

　　【人力资源类】—《企业绩效薪酬落地实操精品班》《成长型企业--绩效薪酬落地总裁顾问班》《战略薪酬规划与设计实操》

　　《中层管理技能提升3部曲》《卓越绩效管理》《组织与职位分析》《非人力资源经理的人力资源管理》《领导与激励》

　　【执行力类】 —《高效流程管理》《中基层执行力》《百分百责任》《客户价值》《时间管理》 《结果第一》《沟通技巧》

　　授课风格

　　1、知识量大、各种管理知识融汇贯通。

　　2、针对性强，能够有效结合客户行业和企业实际情况诊断并解决问题。

　　3、精彩案例分析（咨询顾问案例积累，深入浅出、对实际案例分析透彻、操作性强）。

　　4、先进管理理念和创新知识（潜心研究世界500强企业以及时刻吸收西方最前沿管理理念，观点新锐）。

　　5、娴熟的培训技巧（善于运用精彩故事、管理游戏等，讲课风趣幽默、注重互动）。

　　部分服务过的企业

　　2011年深圳26届世界大运会执行局、厦门东南融通软件、深圳中航地产、苏州华安普电力工程、无锡天乾重工、广州世昌企业、深圳力辉电机、深圳红叶硅胶、深圳佑申电子、深圳骏升电子、深圳璇林电子、深圳华侨城旅游、振业集团、佳兆业集团、深圳市商业银行、深圳东方逸尚服饰、深圳市恩情投资、深圳证通电子、三正集团、深圳中汽南方集团、湖南圣得西集团、歌力思鞋业、福建川龙、田龙纺织、中国平安、中美资本控股集团、百千集团、广州珠江恒昌地产顾问、深圳美日辉煌服饰、深圳良田科技、创美药业、方正微电子、广百股份、创领广告、西安房地产信息网、百信广场、深圳炽昂信息技术有限公司、广东省广电网络、深圳网商会、万利达集团、百丽集团……

　　讲师简介

　　（PTT）国际职业培训师

　　资深课程顾问

　　身体语言识别专家

　　职业形象设计师

　　讲师手势设计专家

　　《HR解读》杂志撰稿人

　　湖北省“健康俏女人”电视大赛最上镜奖

　　湖北省“万年青杯”健身大赛最佳表演奖

　　讲师背景

　　曾任大型集团公司总经理助理、市场总监、客户总监等职；

　　具有5年职业经理人经历；3年以上企业管理咨询、企业培训；

　　曾获美国抗阻力运动证书（RTS教练）专注商务礼仪，高效沟通技巧，执行力，行为和心理学的研究，将历年来的管理经验和学习经验相结合并运用到实战讲演中。

　　曾发表《做个在组织有价值与地位的HR》

　　培训特点

　　讲课风格清新自然、优雅大方，极具亲和力；

　　课堂生动活泼，采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐；

　　紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；

　　极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极高，从而达到最佳的授课效果；

　　实用性极强，学员下课后就能用、会用，深受企业和学员好评。

　　主讲课程

　　《营销-四人心态》、《结果思维》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》、《商业人格》、《销售礼仪》、《客户价值》、《情绪压力管理与自我激励》、《客户服务与沟通技巧》、《客户服务与投诉处理》、《客户服务意识培训》、《沟通艺术》等课程。

　　服务过的企业

　　深圳璇琳电子、美日辉煌商贸、大疆创新科技、德仁企业、创真科技、图腾体育用品、田龙纺织、深圳正集源集团、深圳红叶硅胶、深圳佑申电子、深圳新城螺丝、三正集团、深圳市龙安视科技、中国平安、深圳博思堂设计、深圳市恩情投资、歌力思鞋业、庆泉工艺等

　　讲师简介

　　董镇鸣  中山大学行政管理本科，着名企业培训师，中国心态管理第一人，员工职业化心态训练导师，员工自动自发心态训练导师，沟通及执行心态训练导师，销售及服务心 态训练导师。董老师有着十余年基层工作和团队管理的实战经验，从基层中来到基层中去，对员工的心态表现及行为特征有着深入的了解和研究。并且，董老师只专 注于员工心态类课程的训练，绝不做不擅长的课程培训，打造心态训练品牌课程，慧天下特聘讲师。

　　专长领域

　　在现代企业管理及建设中，擅长员工、团队的心态管理训练（包括沟通心态、服务心态、执行心态、销售心态、情绪与压力管理心态等），能为企业量身定做提供个 性化心态管理360度有效方案。并且，董老师秉承十多年人生修炼及企业管理经验，能及时、简单、有效、立竿见影为企业提供系统的心态课程及服务。

　　适合对象

　　企业所有管理人员（企业负责人携团队全体成员共同参加效果更佳）

　　授课风格

　　激情授课+情景演练+案例分享+互动游戏+课后作业

　　服务过的企业

　　深圳泽悦实业发展有限公司、深圳金森勤达珠宝首饰有限公司、深圳精研珠宝有限公司、东莞新宝珠宝有限司、东莞塘厦邮政、东莞塘厦中国人民人寿保险公司、四 方科技、领和实业、东莞日联精钢有限公司、深圳市锋达通通讯设备有限公司东莞分公司、维隽五金、东莞市锦润电子有限公司、东莞怡高塑胶五金电子有限公司、 东莞市联宥电子有限公司、欣泰金属制品厂、奥迪美珠宝公司、保发珠宝首饰厂等。

　　讲师简介

     博文 中南财大与中科院研究生院、管理学硕士；资深咨询师；资深人力资源实战专；精益管理专家；高级培训师、金牌讲师；聚成、中国总裁网、B&G顾问机构等多家顾问公司签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。具有跨国IT、电子、汽车零部件、船舶重工、五金家具、胶合板、玩具服装、陶瓷等制造企业及金融证券、服务业、房地产及物业管理、移动通讯等行业企业培训、咨询改善项目经验。

　　专长领域

    专注于企业精益管理与精益生产管理咨询服务，专注于人力资源管理，流程优化和企业教育训练、员工素质培训

　　核心课程

　　《精益人力资源管理系列》《企业绩效管理与绩效文化系列》《精益管理系统设计与优化系列》《管理者的选育用留系列》《管理素质与管理技能提升训练系列》《专案(项目)管理系列》《执行力与跨部门高效沟通系列》《问题分析与解决方法系列》《精益生产理念与6S、看板管理》

　　适合对象

　　企业所有管理人员（企业负责人携团队全体成员共同参加效果更佳）

　　授课风格

　　☆ 互动式多媒体教学，动感享受；

　　☆ 声情并茂，激情演绎；

　　☆ 案例分析，现场点评；

　　☆ 经验分享，悟道结合；

　　☆ 理论与实操结合，实战实用；

　　☆ 通俗幽默，趣味生动。

　　服务过的企业

　　深圳发展银行、中国铝业集团、联想集团（惠阳）、世纪天元矿业（港资）、福建兴业银行、江西省电信、山东常林集团、华润集团、建行澳银基金公司、云南文山移动、深圳名雕装饰集团、山东银仕来纺织集团、广州森大外贸公司、深圳移动、深圳宝裕集团、江苏韩通船舶重工、广东温氏集团、深圳安吉尔电器、富士康集团、新兴房地产公司、广东翔顺集团、江西广丰卷烟厂、深圳华忆科技、广东华兴玻璃集团、广东联存保健品集团、深圳安顺康驾校、郑州航天金穗公司、广东华宝香料集团、深圳深港驾校、佛山活力家具公司、广东宝利房地产公司、深圳金泰国际、东莞广仁驾校、诚业家具、广东新中源陶瓷集团、佳兆业集团、玉柴-朗泰汽车零部件 ----

　　讲师简介

     陈宝光 美国夏威夷东西大学工商管理硕士；美国柏克莱大学工商管理硕士；AACTP国际训练协会PTT职业培训师；中国CNAT 认证之ISO-9000 主任审核员；台湾安泰,南山,国华,国泰等寿险公司 培训师；台湾人际相学机构 导师；台湾淡江大学社团讲师；PTTR国际银章职业培训师

　　专长领域

     陈宝光 老师有多年IT与企业管理经验，并在国内外担任高阶主管与IT顾问工作，用简单的OFFICE办公软件，为企业在IT系统上取得重大的成就，从企业MBO建立、企业流程再造、让流程、数据、表单；结合业务、生产、PMC、质量、工程研发、人力资源、财务等，用PPT、OFFICE整合一系列，让企业在营运会议中，中层主管与领导，运用实际工作数据，在周会议、月会议、年度会议及其他重要事项会议，做好会议与工作改善工作，善用流程与表单、数据与报表，在时间流、数据流、区域流、工作流中有效且具体的改善企业!多年培训与企业培训系统建立，正是目前企业培训与建设中，实操性最强，信息系统性最佳、效率性最高的实操专家。

　　核心课程

     《MBO管理》、《项目管理》、《组织规划》、《招聘技巧--察人之道》、《中层管理技能提升》、《用图培训-从PPT到PTT》、《生产管理》、《TTT-企业内部讲师培训》、《系统分析及重整》。

　　适合对象

     企业核心人员、管理人员、研发人员等

　　授课风格

     以案例教学生动活泼、简单易懂，有系统的结合理论和实务、深入浅出的带领学习，交互式的咨询学习模式。

　　服务过的企业

　　曾辅导过的企业有:国泰人寿、安泰人寿、南山人寿、中国建设银行广东省分行、微妙软件股份有限公司、统一生活事业、柏凌国际、德斯特国际、佑达科技、伟创资通、居众装饰、世凰照明、明鑫电子、智通人才、卡尔门特汽车音响，科见信息、奥跃广告设计公司、比沙列室内设计公司(台湾)、百信利网站设计公司、巨匠电脑(台湾)、爱图印商务印刷连锁机构、中国移动(惠州)、广东移动(广州)、东莞市劳动局、良维科技、好帮手、广西河池机电学校、长沙航空学校、云南农业大学….

　　讲师简介

　　杜晶晶中央电视台特邀嘉宾

　　中国营销学院特聘讲师

　　美国国际训练协会PTT培训师

　　华南多家培训机构核心讲师

　　曾任职于德维森控股总经理助理

　　曾任某金融机构培训经理

　　曾任某教育集团深圳公司总经理，广州公司总经理，华南区业务总监

　　专长领域

　　服务礼仪、服务营销

　　3年一线销售经验，3年销售团队管理经验。6年培训规划及咨询行业从业经历，致力于服务营销、商务礼仪、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目，与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程，训练了数千名员工；被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。其中，“服务营销”课程被多家公司连续多次轮训。

　　核心课程

　　银行业系列：《银行现场管理与主动服务营销》、《银行网点主动服务营销》、《银行营业网点服务及营销提升》、《银行大堂经理的服务营销技巧》、《银行网点抱怨投诉处理技巧》、《银行员工职业化塑造与养成》、《银行职业形象与商务礼仪》、《银行临柜人员的服务营销技巧》

　　职业化系列：《职业形象与商务礼仪》、《职业化塑造与养成》

　　服务、礼仪系列：《提升店铺业绩的导购服务营销》、《让业绩倍增的服务营销技巧》《温情服务-卓越客户服务技巧》、《主动服务营销—以服务促销售》《专业客户投诉与应对策略》

　　适合对象

　　企业所有管理人员，企业核心员工，销售人员等

　　授课风格

　　讲课注重现场学员参与互动，形式多样，内容精彩，生动活泼，可操作性非常强。

　　服务过的企业

　　中国工商银行湖南省分行标杆网点建设辅导项目（3个网点）；

　　深圳农村商业银行标杆网点建设辅导项目（6个网点）；

　　曾经参与广州移动、东莞移动、深圳移动、惠州移动、珠海移动等室经理培养的培训辅导项目；

　　为山东中烟集团各地市分公司轮训30多场次，得到山东中烟集团领导的高度评价和认可，被山东中烟集团誉为“最具亲和力、最贴切学员需求”的讲师。

　　参与并主导西藏“唯一金鼎百货店-拉萨百货“服务标准建设及能力提升项目，为600多位导购人员进行培训并辅导。

　　金融行业：

　　中国工商银行湖南省分行、深圳农村商业银行、中国建设银行广西分行、中国建设银行金华分行、中国建设银行商丘分行、中国建设银行徐州分行、中国农业银行九江分行、中国农业银行沈阳分行、中国农业银行驻马店分行、中国银行成都分行、中国银行绵阳分行、普安县农信联社4期、浦发银行济南分行、深圳发展银行、平安银行、浦发银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、民生银行、中信建投证券、金瑞期货、中原证券等等

　　其他行业：

　　广州移动、东莞移动、深圳移动、惠州移动、珠海移动、安康移动、中国联通深圳岳阳分公司、深圳天威视讯、华帝厨柜、深圳航空有限责任公司、大新百货商场、一佳百货、湖南标志房地产、中汽南方、广州娇兰佳人、爱慕内衣、雅莹服饰、报喜鸟集团、拉萨百货、华润涂料、君和地产集团、滨州烟草、潍坊烟草、枣庄烟草、东营烟草、日照烟草、烟台烟草、唐山烟草、廊坊烟草、中科院上海分院、本地宝科技、汇海集团、中煤集团等

　　讲师简介

     付祥，硕士，副教授。20年高校教学经验，8年企业高层管理经验，是培训界难得的具有理论深度又具有管理经验的“双料型”培训导师和企业管理咨询顾问；出版有《向毛泽东学习人力资源管理》光碟，获得中国前沿讲座“2010年度全国卓越贡献奖”；2010年被收录为《中国品牌讲师大全》；现为北京大学MBA客座讲师、清华大学总裁研修班客座教授、慧天下管理顾问公司的特聘顾问。

　　专长领域

     领导力训练、执行力培训、创新思维训练、干部管理技能提升、人力资源管理、授权管理、企业的人岗匹配、中高层管理人员的长期激励、产品的市场营销战略创新、企业文化的落地、生产型企业的产品创新思维、企业管理制度的修定等领域。

　　核心课程

　　《效率就是生命》 《毛泽东管理之道》 《企业领导力提升方法》           《企业执行力》 《员工职业化及职业能力提升》

　　适合对象

　　企业所有管理人员（企业负责人携团队全体成员共同参加效果更佳）

　　授课风格

　　1、先导系统——理清企业的独特个性和发展方向；

　　2、结构系统——搭建完整的组织结构和科学的团队组合；

　　3、营运系统——使企业的运营科学、流畅、高效；

　　4、执行系统——正确模式使决策正确，科学管控使决策实现。

　　服务过的企业

　　北大方正集团、深圳开元国际、深圳天健集团、中铁二局、副通集团、深圳发展银行、中信银行、杭州银行、赛意法微电子、三星、新潮电器等。